当前位置: 首页 > 龙中形动态 > 企业动态
问题反省:广州市某检察院客户是如何丢失的
      2017年2月27日,龙中形食材公司因为极具特色的经营理念和较好的硬件设施被广州市某检察院通知中标,为该机关食堂试送食材!3月24日早上再被告知,因为质量标准不一致而停止供应食材。前后短短半个月多时间里,龙中形公司经历了冰火两重天的情感境况----兴奋、欣慰、沮丧、无奈、伤感........欲哭无泪,痛定思痛!3月26日公司马上召开了有主要责任人参与的问题反省主题会议:某检察院客户是如何丢掉的?
      有人主观臆断是由于潜规则作弊而引发的恶果,建议公司也该默默遵循此原则;有人认为在于客户收货标准太苛刻,不近人情;有人说是公司配送和采购未能执行公司的严格标准所造成;我们服务不了像检察院这样的高标准、严要求的客户,我们离一流的品牌公司还相差太远。
      众说纷纭,莫衷一是,最后总经理龙中形一锤定音,坚决批判和反对潜规则一说,强烈支持建立最为严格的配送采购标准这一做法。试问一下,客户没合作前为什么选择龙中形公司呢?难道当初合作是因为潜规则?当然不是!客户是被龙中形食材公司的理念认同才选择合作的,后期合作的失败的确也是由于公司在配送标准、服务细节等方面做的远远不够。
      有句话说的好:公司要么忙着去生存,要么赶着去死亡!“我的红色印记,止为机关食堂”这一宗旨决定了龙中形公司只能通过高标准、严要求抓落实在市场竞争中求得生存,否则只能死亡。发生了此次事件后,会议专门成立了质量标准领导小组,再次重塑整改公司配送标准的工作。
      4月2日领导小组成员正式开展工作,相信龙中形公司会更好地服务新老客户,我们衷心感谢某检察院上下领导、厨房工作人员给我们上了一堂生动的品质标准课程,我们一定不辜负机关单位的殷切期望,成为整个食材配送行业的一面旗帜!(节选自期刊《龙中形食材》第003期   投稿人:龙中形 )
版权所有 广东龙中形食材商贸有限公司Copyright © 2017 All rights reserved粤ICP123456号

技术支持:英铭网站建设

weixin""
weixin


tel
tel
免费热线:

13929557565


top
技术支持 英铭科技